ホテル ルポール麹町（以下「当ホテル」と呼びます。）では、当ホテルをご利用いただくお客様個人を特定することができる情報（以下「個人情報」と呼びます。）を細心の注意をもって取り扱われるべき重要なものと認識し、慎重に取り扱っております。当ホテルでは、サービスを提供するために、各種お申込みの際に、個人情報のご提供をお願いする場合がございますが、ご提供いただきました個人情報は、厳重に管理いたしております。
- 個人情報のご提供をお願いする場合
当ホテルでは、下記の場合にお客様の個人情報の提供をお願いいたしております。
(1) 宿泊予約
(2) レストラン利用申込み
(3) 各種資料請求
(4) ウェディング・宴会・各種サービスの申込みや予約、商品の申込みや予約
(5) アンケートの回答
その目的、内容、個人情報の取扱いを明確にご案内いたします。） - 個人情報の利用目的
お客様からいただいた個人情報は、当ホテルにおいて、以下の場合に限り利用し、
お客様が個人情報を提供された目的以外に利用することはありません。
(1) 当ホテルが何らかの理由でお客様に連絡を取る必要が生じた場合
(2) お客様の確認、過去の履歴照会、各種お申込みに必要なサービスの手配、
営業案内等の資料送付、代金の支払・精算、その他関連する事項
(3) 当ホテルが当ホテルのサービス・商品の改善のために分析をする場合
この場合におきましても、分析はあくまで統計的に処理を行い、お客様個人を
特定化するためには一切利用することはありません。
(4) お客様からの同意及び開示要求があった場合 - 適正な取得
当ホテルは、個人情報の取得に当たり、適法かつ適正な手段によって行うこととし、
不正な方法による取得は行いません。 - 個人情報の収集範囲
当ホテルがお客様からいただく個人情報は、サービス提供に必要最低限の情報を
必須情報とし、それ以外の情報のご提供をサービス提供の条件とすることはありません。 - 個人情報の保存
お客様からいただいた個人情報は、お申込みいただいたサービス提供の記録としてのみ保存し、
一定期間経過後、削除いたします。 - 個人情報の提供・開示
お客様からいただいた個人情報は、慎重に取り扱い、以下の場合を除き、
第三者に提供または開示をすることはありません。
(1) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要があって、お客様の同意を得ることが困難な場合
(2) 当ホテルが契約する守秘義務を課した業務委託先が情報を必要とする場合
(3) お客様の同意があった場合
(4) 法令に基づき要請された場合 - 個人情報の管理
個人情報の安全管理に留意し、紛失・破壊・改ざん・漏洩などの防止策を講じております。 - 「個人情報の取扱いについて」の内容変更
内容に変更があった場合は、当ホテルのホームページ内にその旨を告知いたします。 - お問い合わせ
当ホテルにおける個人情報の取扱いに関するお問い合わせ先
ホテル ルポール麹町（麹町会館）総務部総務課
〒102-0093 東京都千代田区平河町2－4－3
mail： soumu@leport.jp
